Sales Playbook : guider les commerciaux vers le succès
Préparez vos commerciaux avec des conseils et des best practices.
Formez vos commerciaux grâce aux Sales Play
Vous avez travaillé dur pour créer une stratégie d’Enablement gagnante. Comment vous assurer que vos commerciaux l’exécutent?
Avec Highspot, l’Enablement et les équipes commerciales peuvent créer rapidement des microsites de playbooks, regroupant les informations, les messages, les propositions de valeur et la formation dans une ressource destinée aux vendeurs et responsables commerciaux. Avec des données en temps réel, vous pourrez constamment optimiser la programmation, améliorer l’expérience client, l’exécution et promouvoir l’action pour augmenter la vélocité et les ventes.
Des équipes commerciales plus performantes
Le travail de vos commerciaux est de faire avancer le processus commercial et de générer des leads qualifiés. Simplifiez leur flux de travail et assurez-vous de leur fournir les connaissances et la formation adéquate pour qu’il puissent partager, le bon contenu commercial et agir au mieux avec les clients en regroupant les supports d’Enablement dans un sales play depuis Highspot.
Fournir du contexte à chaque conversation
Combinez les conseils contextuels avec le contenu avec notre outil de création de sales playbook, donnant aux commerciaux les informations nécessaires pour mener les conversation commerciales.
Coaching de terrain
Renforcez la formation commerciale en ajoutant des enregistrements d’appels commerciaux et plus encore à vos sales plays, afin que les équipes commerciales puissent savoir ce qu’elles doivent faire.
Intégrer les méthodologies commerciales
Ajoutez des supports de techniques à vos sales plays en un clic, ou profitez de plus de 100 intégrations pour combiner ces ressources avec tout autre outil commercial dont votre équipe dépend.
Mesurer vos progrès, prouver votre impact
Savez-vous si les sales playbooks fonctionnent sur vos targets et personas ? Highspot vous fournit des informations analytiques des sales plays, de l’adoption de contenu et de l’impact sur les revenus. Visualisez les principaux indicateurs de performance des initiatives stratégiques et des Sales Plays, ainsi que l’adoption du contenu et son impact sur le chiffre d’affaires. – Vous pouvez ainsi suivre les progrès réalisés en fonction des indicateurs clés de performance, affiner en permanence les processus de vente et le contenu des playbooks, et prouver votre impact auprès des responsables commerciaux et des autres parties prenantes de la direction.
Suivre les indicateurs d’adoption des commerciaux
Les tendances révèlent si les commerciaux mettent en œuvre vos playbooks, pour itérer le contenu et la formation, ajuster les stratégies de communication pour booster les ventes.
Découvrir ce qui engage les clients
Suivez vos indicateurs clés de performance via les scorecards afin d’identifier les éléments de votre stratégie commerciale qui résonnent auprès des acheteurs et apportez des améliorations à vos plays, scripts d’appels commerciaux, questions de découverte, modèles d’e-mails, et bien plus encore, en temps réel.
Quantifier la croissance des revenus
Prouvez l’impact de vos stratégies en mesurant les données agrégées dans les scorecards des sales plays, et prévoyez en toute confiance, sachant que votre équipe est sur la bonne voie.
Maximiser l’efficacité commerciale avec des flux de travail simples
Oubliez les supports de formation indigestes. Highspot fournit aux équipes des sales plays, des contenus axés sur le rôle et des intégrations avec outils d’entreprise essentiels, comme votre Salesforce, Microsoft Dynamics (CRM) pour optimiser les résultats de vos commerciaux.
Une stratégie contextualisées
Partagez automatiquement du contenu en fonction des personas, le secteur, l’étape du cycle de vente et plus encore, pour que vos commerciaux adoptent une stratégie customer centric.
Améliorer l’onboarding
Fournissez la formation à vos nouvelles recrues (des chargés de comptes aux SDR) pour leur permettre de maîtriser rapidement les nouvelles compétences et réduire leur ramp time.
Exploiter l’IA
Proposez aux vendeurs des recommandations de contenu alimentées par l’IA dans le flux de travail de leur CRM, afin de vous assurer qu’ils utilisent les ressources les plus pertinentes.
S’Intègre facilement à tous vos outils
Augmentez la valeur de votre pile technique avec le Sales Enablement dans le flux de travail de vos commerciaux via l’écosystème Highspot + de 100 intégrations.
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Mieux exploiter vos sales playbooks
- Sales plays avec la technologie SmartPage™
- Sales plays et modèles de sales playbooks
- Tableaux de bord de Sales Plays analytiques
- CRM intégré et synchronisation des données
- Contenu en contexte et recommandations
- Classement de contenus alimentés par l’IA
- Recommandations des équipes & descriptions
Les playbooks fournissent le contexte et le contenu pour tout scénario : lancement d’un nouveau produit et nouvelle initiative stratégique.
Les meilleurs playbooks utilisent l’Enablement pour combiner gestion de contenus, Sales Plays, formation et intégration, afin d’offrir de la valeur tout au long du parcours d’achat. Les équipes peuvent ensuite accéder aux analytiques et voir si les commerciaux adoptent les sales plays, et l’impact sur les revenus.En regroupant au même endroit tout ce dont les vendeurs ont besoin, vous aidez votre équipe à atteindre les objectifs commerciaux.
Le sales enablement consiste à développer les organisations commerciales en reproduisant les approches et les actions des agents commerciaux les plus performants au sein de toute l’équipe. Mais la plupart des équipes de vente, d’Enablement et de marketing possèdent un système en patchwork inefficace. Highspot est la seule plateforme qui permet d’équiper, former et coacher les équipes commerciales pour qu’elles réussissent, avec rigueur, et améliorer la productivité commerciale, générer du chiffre d’affaires et révéler le plein potentiel de votre entreprise.
Les sales plays [sont] une solution unique répondant à tous les besoins des commerciaux pour faire forte impression. Highspot permet de fournir facilement les bonnes informations aux vendeurs.
Highspot nous permet de comprendre exactement comment le contenu est utilisé et comment nos clients le consomment. Nous pouvons mesurer quelle activité commerciale génère le chiffre d’affaires.
Les commerciaux adorent le cadre « Connaître, Dire, Montrer » des sales plays car il indique ce qu’il faut savoir et dire aux prospects. Les managers utilisent les tableaux de bord pour comprendre quelles ressources sont utilisées par les commerciaux et ce qui fonctionne.
Répondre aux problématiques métiers
Sales Enablement
Donnez des conseils contextuels à vos commerciaux pour qu’ils puissent mettre en œuvre n’importe quel scénario de vente en toute confiance.
Channel Enablement
Guidez vos partenaires, distributeurs ou mandataires externes avec les informations et les ressources nécessaires pour exécuter vos initiatives avec succès.
Marketing
Stimulez l’alignement go-to-market et augmentez l’adoption de contenu en permettant aux vendeurs de le trouver au bon moment.
Formation Commerciale
Alimentez les Sales Plays d’avis d’experts et études pour apporter aux commerciaux les connaissances nécessaires pour réussir dans toute situation.
Ventes
Travaillez avec l’Enablement pour coacher vos commerciaux afin de mettre en œuvre les initiatives qui amélioreront leurs performances.
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