Logiciel de coaching commercial
Développez des compétences commerciales qui vous permettent de conclure davantage de ventes
Transformez vos vendeurs en vendeurs performants grâce à une IA qui repère les lacunes, renforce la confiance et induit un changement de comportement durable.
Coachez plus efficacement grâce à l'IA
Identifiez les lacunes de compétences grâce à des évaluations par l’IA
Combinez les informations des responsables, commerciaux et équipes d’Enablement avec des données réelles sur les acheteurs et les performances pour créer une vue cohérente, alimentée par l’IA, des compétences de chaque commercial et des points sur lesquels il doit se concentrer.
Une pratique qui paie : jeux de rôle conçus pour la vente réelle
La simulation de transactions dans Highspot Role Play permet aux vendeurs de s’entraîner à des conversations réalistes avec des acheteurs IA multi-personnalités liés à des opportunités actives. Un retour d’information ciblé et axé sur les compétences aide les vendeurs à affiner leur approche avant la prochaine conversation avec le client.
Allez au-delà des transcriptions avec des retours d’expérience concrets
Le coaching commercial par IA de Highspot relie les signaux commerciaux liés aux réunions et aux commentaires des acheteurs à votre référentiel de compétences, offrant ainsi aux vendeurs et aux gestionnaires une vision des besoins de développement et des nouvelles opportunités de coaching.
Des signaux aux actions, grâce à l'IA
Détectez les risques grâce aux signaux fournis par l’IA
De l’ancienneté de la transaction à l’activité de l’acheteur, Highspot met en évidence les signaux liés aux opportunités qui comptent le plus pour la mise sur le marché, aidant ainsi les vendeurs et les gestionnaires à suivre de près la santé des transactions et à repérer rapidement les signaux d’alerte.
Du signal à l’étape suivante : faire avancer les négociations
Highspot Deal Agent guide les vendeurs en leur proposant des étapes clés intelligentes basées sur de véritables signaux d’achat, puis automatise des actions telles que l’envoi de contenu ou le lancement d’un espace numérique pour maintenir l’activité et l’engagement total des acheteurs.
Agent de rencontre : un retour d’information concret pour perfectionner ses compétences
Highspot Meeting Agent relie les signaux d’appel, les commentaires des prospects et votre cadre de compétences de mise sur le marché, offrant ainsi aux vendeurs et aux responsables de première ligne une vision claire des besoins de développement et des points à aborder lors des prochains ateliers.
Du coaching à la performance GTM éprouvée
Sachez où se situe votre équipe pour pouvoir la coacher avec clarté
Suivez la croissance individuelle des vendeurs et celle de l’équipe dans son ensemble, en termes de compétences commerciales, de formation et de transactions, le tout au même endroit. Les managers reçoivent une feuille de route pour le coaching. Les vendeurs développent les compétences qui stimulent la performance.
Identifiez les initiatives qui aboutissent et où intervenir ensuite
Définissez des initiatives stratégiques de mise sur le marché et mesurez leur exécution à travers la formation, le coaching et les résultats des ventes afin de savoir où concentrer vos efforts, quoi optimiser et comment faire progresser votre force de vente.
Intégration transparente avec tous vos outils préférés
Optimisez la valeur de votre tech stack et intégrez directement les outils de Sales Enablement dans le flux de travail existant de vos commerciaux grâce à l’écosystème Highspot, qui compte plus de 100 intégrations.
Aperçu des caractéristiques
- Feedback instantané, alimenté par l’IA, sur le niveau de compétence du commercial et sur son pitch
- Des scorecards destinées aux managers pour comparer les performances et prioriser les initiatives de coaching
- Des intégrations en un clic avec notre plateforme d’intelligence, nos approches commerciales, CRM et plus encore
- Jeu de rôle multi-personnages et coaching évalué par IA en temps réel
- Mesure en temps réel des indicateurs de performance clés avec des scorecards et des tableaux de bord
- Sales plays et modèles de coaching commercial
- Rubriques, évaluations des compétences et certifications faciles à mettre en place
- Visibilité sur l’activité de vente et les engagements
Les tableaux de bord ont permis aux managers de mettre en œuvre un alignement lors des entretiens individuels.
Andrea Leveroni
Responsable Senior, Apprentissage et Enablement Client, Newsela
Notre ramp-time a été réduit de 8 jours. C'est énorme car nous évoluons, et plus vite nous intégrons des commerciaux, plus vite ils peuvent commencer les appels auprès des prospects.
Brooke Coletti
Responsable Sales Enablement, Yellowbrick
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Demander une démoQuestions fréquentes
Que fait le coaching commercial fondé sur l’Intelligence artificielle (IA) de Highspot pour les équipes GTM ?
Le Copilot de Highspot utilise l’IA générative et l’intelligence conversationnelle pour évaluer les compétences de vente, fournir un feedback personnalisé en temps réel et rationaliser le coaching, ce qui permet au manager de gagner du temps tout en favorisant l’amélioration constante des vendeurs.
Comment l’IA de Highspot relie-t-elle le coaching commercial à la performance GTM ?
Highspot analyse les données réelles, telles que les appels de vente, les séances d’entraînement et les jeux de rôle, puis relie les recommandations de coaching aux résultats commerciaux par le biais de scorecards et d’analytique de performance.
L’IA agentique de Highspot peut-elle évaluer à la fois l’efficacité du coaching commercial et de la formation, à partir des réunions des reps avec des acheteurs ?
Absolument. La plateforme évalue les performances à travers la pratique, la formation, les évaluations par les pairs ou les managers, et les réunions avec les acheteurs réels pour générer des informations complètes et des scores de compétences.
Comment l’IA agentique de Highspot soutient-elle les workflows des managers et des reps ?
Le Copilot de Highspot permet de supprimer les tâches administratives répétitives en passant automatiquement en revue les réunions et les exercices de présentation, en mettant en évidence les idées de coaching et en permettant aux managers de se concentrer sur un feedback à forte valeur ajoutée.
Comment Highspot garantit-il que le coaching par IA reste conforme et sécurisé ?
Les fonctions d’IA de Highspot sont conçues selon des normes de confidentialité des données de niveau professionnel.Nous n’utilisons pas les données des clients pour former des modèles publics, et notre plateforme prend en charge les besoins de conformité spécifiques à chaque secteur.