Gestion de contenus commerciaux

Gouvernance intelligente du contenu

Du chaos à la clarté : les actions basées sur l’IA organisent, gèrent et activent les contenus pour les commerciaux

Contenus à fort impact, disponibles partout

Les vendeurs modernes doivent aller vite, personnaliser chaque interaction et exécuter sans faute. Pourtant, des systèmes fragmentés et des contenus dispersés les ralentissent. Highspot offre une expérience personnalisée grâce à l’IA : trouver le bon contenu, poser des questions et obtenir des réponses instantanées devient simple. Les commerciaux restent concentrés, agissent plus vite et s’alignent sur la stratégie à chaque étape.
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Unifiez la recherche de contenus

Supprimez les processus fragmentés et donnez accès au bon contenu en centralisant vos ressources et métadonnées dans une seule plateforme gouvernée.

Sales Content Management - Content Spots

Trouvez des réponses partout

Abandonnez la recherche par mots-clés. Grâce à l’IA, vos commerciaux obtiennent des réponses pertinentes selon chaque étape et scénario de vente.

Sales Content Management - Copilot Instant Answers

Parcours personnalisés pour mieux vendre

Offrez une expérience adaptée au rôle, à la région et à l’activité de chaque commercial pour garantir l’accès aux ressources les plus pertinentes.

Sales Content Mangement - Content Governance and Search Workflow

Moins de contrôle manuel, plus d’efficacité

À mesure que les équipes grandissent, la complexité de gestion du contenu augmente et le risque de diffuser des supports obsolètes s’accroît. La gouvernance manuelle ne suit plus. Highspot remplace l’effort manuel par l’automatisation IA : règles appliquées, contenus à jour, conformes et toujours pertinents. Résultat : une marque protégée et la certitude que les commerciaux n’utilisent que des ressources prêtes à performer.
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Automatisation intelligente de la gouvernance

Automatisez la gouvernance grâce à des règles définies par des agents IA pour garantir exactitude et conformité.

Sales Content Management - Scorecards

Étendez le contrôle sur toute la bibliothèque

Appliquez des politiques centralisées, des workflows conformes et l’automatisation pour maintenir chaque ressource à jour et conforme.

Sales Content Management - AutoDocs Personalized Presentations

Structurez vos contenus sans effort

L’IA organise vos contenus en listes filtrables et génère des descriptions qui améliorent recherche et contexte.

Sales Content Management - Copilot Center

Valorisez les contenus qui fonctionnent

Impossible d’optimiser ce qu’on ne mesure pas. Les marketeurs devinent encore trop souvent l’impact de leurs contenus. Highspot relie chaque ressource aux résultats clés, révélant ce qui fonctionne ou échoue. Vous obtenez une stratégie plus intelligente, une exécution plus fluide et des programmes de contenus qui fonctionnent enfin.
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Signaux de contenus pour maximiser l’impact

Reliez contenu et résultats grâce à des informations en temps réel sur l’utilisation, l’engagement et l’impact sur les ventes.

Sales Content Management - Content Scorecards Workflow

Gouvernance du contenu en boucle fermée

Archivez ou mettez à jour les supports obsolètes directement à partir des tableaux de bord analytiques pour que les clients ne reçoivent que des contenus actualisés et conformes.

Sales Content Management - Analytics Bulk Action

Intégration transparente avec tous vos outils préférés

Optimisez la valeur de votre tech stack et intégrez directement les outils de Sales Enablement dans le flux de travail existant de vos commerciaux grâce à l’écosystème Highspot, qui compte plus de 100 intégrations.

Aperçu des caractéristiques

  • Expérience de contenus alignée sur votre marque
  • Recherche et navigation intelligentes par IA
  • Pages d’accueil dynamiques et vues personnalisées
  • Agents IA pour gérer la gouvernance du contenu
  • Politiques de contenu conformes et workflows d’approbation
  • Recommandations de contenus personnalisées intégrées à votre CRM
  • Développez les audits de contenus à grande échelle
  • ROI et informations en temps réel sur les contenus

Plus de 90 % de nos commerciaux utilisent régulièrement Highspot pour trouver les contenus dont ils ont besoin. C’est l’unique point d’accès à tout.

Chris Wronski

Responsable principal de programme, Keysight Technologies

Notre équipe ne cherche plus pendant des heures dans divers dossiers. Highspot supprime la confusion et fait gagner un temps précieux.

Betsy McCormick

Responsable mondiale de l'Enablement GTM et de la formation, Qualtrics

Nous utilisions un CMS pour héberger notre contenu, mais nous avions du mal avec le contrôle des versions et la mise à jour des contenus. Highspot nous réaligne avec le marketing, ce qui permet aux commerciaux de trouver et d’envoyer du contenu pertinent aux clients.

Dailah Lester

Directrice Stratégie Commerciale, PK Global (Lenati)

Highspot nous permet de savoir avec exactitude comment les contenus sont utilisés et comment nos clients les consomment. Nous pouvons mesurer quelle activité commerciale génère les revenus.

Dana Klein

Vice-présidente, stratégie commerciale et planification, Resolute Investment Managers

Highspot nous a permis de signer beaucoup de ventes, en offrant aux commerciaux le matériel nécessaire pour converser de manière qualitative. Cette solution est absolument essentielle à la mission de l'entreprise.

Peter Zink

Directeur principal du Revenue Enablement, Sprout Social

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Questions fréquentes

En quoi la gestion de contenus de Highspot diffère-t-elle d’un CMS traditionnel ?

Highspot propose une recherche contextuelle basée sur l’IA et des SmartPages qui affichent des contenus et des conseils au moment où les commerciaux en ont besoin, afin qu’ils puissent consacrer plus de temps à la vente et moins à la recherche. De plus, les outils d’analytique intégrés et la gouvernance de l’IA générative transforment les contenus en ressources mesurables et fiables générateurs de revenus.

Comment l’IA aide-t-elle les commerciaux à trouver plus rapidement le contenu adéquat ?

Highspot remplace les recherches par mots-clés peu pratiques par une compréhension alimentée par l’IA du contexte, du stade, du client cible et de la zone géographique, fournissant ainsi le contenu approprié avec une précision intuitive. SmartPages personnalise l’expérience de navigation afin que les commerciaux obtiennent instantanément les informations pertinentes selon leur rôle et leurs ventes.

Est-ce que Highspot peut gérer la qualité et la conformité des contenus à grande échelle ?

Tout à fait. Grâce à une gouvernance générative basée sur l’IA, Highspot Copilot aide à appliquer des métadonnées, à archiver les ressources obsolètes et à mettre en œuvre des workflows d’approbation, le tout au sein d’une plateforme sécurisée et prête pour l’audit.

Comment est-ce que Highspot contribue à favoriser l’adoption des contenus par les commerciaux ?

Highspot centralise tous les supports commerciaux dans une interface conviviale pour les commerciaux, met en avant les ressources sélectionnées grâce à l’IA et associe chaque élément à une formation et à une validation par les pairs, rendant ainsi les contenus intuitifs. Cela se traduit par une adoption plus rapide et un meilleur engagement des acheteurs.

Comment est-ce que Highspot aide les équipes à évaluer l’efficacité des contenus ?

Grâce à l’analytique en temps réel, cette solution permet de suivre l’engagement, l’utilisation des contenus et même les indicateurs influençant les revenus. Vous pouvez ainsi voir clairement quel contenu génère des contrats, ce qui doit être amélioré et où il faut réinvestir.