Logiciel de coaching commercial
Développez les compétences pour réussir
Rendez chaque commercial plus performant grâce à l’IA qui identifie les lacunes et renforce la confiance.
Coachez plus efficacement grâce à l’IA
Identifiez les lacunes de compétences grâce à des évaluations par l’IA
Combinez les informations des responsables, commerciaux et équipes d’Enablement avec des données réelles pour créer une vue cohérente, alimentée par l’IA, des compétences et des points à améliorer.
Entraînement performant : jeux de rôle conçus pour la vente
Les jeux de rôle avec l’IA aident les commerciaux à se présenter en toute confiance grâce à des scénarios réalistes, à l’évaluation des compétences et à des commentaires ciblés.
Obtenez un feedback concret qui renforce les compétences
L’IA relie les signaux du monde réel (réunions, commentaires des acheteurs) à votre référentiel de compétences, offrant aux commerciaux et managers une vision claire des besoins et opportunités.
Des signaux aux actions, grâce à l’IA
Détectez les risques grâce aux signaux fournis par l’IA
De l’âge de la transaction à l’activité de l’acheteur, Highspot met en évidence les signaux les plus importants, aidant les commerciaux et managers à suivre l’état de la vente.
Deal Agent de Highspot pour faire avancer les vente
Allez à l’essentiel Le Deal Agent de Highspot guide les commerciaux, puis automatise des actions telles que l’envoi de contenus ou le lancement d’une Digital Room.
Consultez l’historique grâce aux informations fournies par l’IA
Affichez la chronologie de chaque transaction, cliquez sur les réunions pour consulter les résumés, les points clés, les objections et les étapes suivantes, pour ne manquer aucun moment important.
Du coaching à la performance
Sachez où se situe votre équipe et coachez-la avec clarté
Le suivi de la croissance des commerciaux et des équipes est centralisé. Les managers disposent d’une feuille de route claire pour le coaching et les commerciaux développent les capacités.
Identifiez les initiatives qui aboutissent
Définissez des initiatives stratégiques et mesurez l’exécution de la formation, du coaching et des résultats des ventes, afin de savoir où vous pouvez agir et ce qu’il faut optimiser.
Intégration transparente avec tous vos outils préférés
Optimisez la valeur de votre tech stack et intégrez directement les outils de Sales Enablement dans le flux de travail existant de vos commerciaux grâce à l’écosystème Highspot, qui compte plus de 100 intégrations.
Aperçu des caractéristiques
- Feedback instantané, alimenté par l’IA, sur le niveau de compétence du commercial et sur son pitch
- Scorecards des managers pour comparer les performances et hiérarchiser les tâches de coaching
- Intégrations en un clic avec votre plateforme, vos techniques, votre CRM, etc.
- Coaching en temps réel évalué par l’IA
- Mesure en temps réel des indicateurs de performance clés avec des scorecards et des tableaux de bord
- Sales plays et modèles de coaching personnalisables
- Rubriques, évaluations des compétences et certifications faciles à mettre en place
- Visibilité sur l’activité commerciale et les engagements
L’outil de formation et de coaching [de Highspot] a amélioré les compétences et les performances des commerciaux, ce qui nous a permis de dépasser les objectifs de l’entreprise.
Jeff Gunderson
Directeur Activation Des Ventes et Formation, DemandScience
Les tableaux de bord ont permis aux managers de mettre en œuvre un alignement lors des entretiens individuels.
Andrea Leveroni
Responsable Senior, Apprentissage et Enablement Client, Newsela
Notre ramp-time a été réduit de 8 jours. C'est énorme car nous évoluons, et plus vite nous intégrons des commerciaux, plus vite ils peuvent commencer les appels auprès des prospects.
Brooke Coletti
Responsable Sales Enablement, Yellowbrick
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Demander une démoQuestions fréquentes
Que fait le coaching assisté par l’IA de Highspot ?
Le Copilot de Highspot utilise l’IA générative et l’intelligence conversationnelle pour évaluer les compétences de vente, fournir un feedback personnalisé en temps réel et rationaliser le coaching, ce qui permet au manager de gagner du temps tout en favorisant l’amélioration constante des vendeurs.
Comment l’IA relie-t-elle le coaching à la performance réelle du GTM ?
Highspot analyse les données réelles, telles que les appels de vente, les séances d’entraînement et les jeux de rôle, puis relie les recommandations de coaching aux résultats commerciaux par le biais de scorecards et d’analytique de performance.
L’IA de Highspot peut-elle évaluer à la fois la formation et les réunions réelles avec les acheteurs ?
Absolument. La plateforme évalue les performances à travers la pratique, la formation, les évaluations par les pairs ou les managers, et les réunions avec les acheteurs réels pour générer des informations complètes et des scores de compétences.
Comment l’IA de Highspot prend-elle en charge les flux de travail des managers et des commerciaux ?
Le Copilot de Highspot permet de supprimer les tâches administratives répétitives en passant automatiquement en revue les réunions et les exercices de présentation, en mettant en évidence les idées de coaching et en permettant aux managers de se concentrer sur un feedback à forte valeur ajoutée.
Comment Highspot veille à ce que le coaching avec l’IA reste conforme et sécurisé ?
Les fonctions d’IA de Highspot sont conçues selon des normes de confidentialité des données de niveau professionnel. Nous n’utilisons pas les données des clients pour former des modèles publics, et notre plateforme prend en charge les besoins de conformité spécifiques à chaque secteur.