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Les formations pour devenir commercial

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Posté dans:  Formation aux techniques de vente
les formations pour devenir commercial

On ne naît pas commercial, on le devient. Le métier s’acquiert par l’expérience et par l’apprentissage d’une formation de commercial. Pour cela, de nombreux modules aident à monter en compétence sur des domaines précis, comme la vente/négociation, la relation client ou encore le management d’équipe commerciale.

Formation en vente et négociation

Comment perfectionner les techniques de vente ?

Apprentissage : apprendre à vendre et à maîtriser les étapes d’un entretien de vente. Vous saurez également perfectionner vos techniques de vente, ainsi que négocier et défendre vos marges commerciales. Cette formation aide à prospecter et à conquérir de nouveaux prospects.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Aux commerciaux et technico-commerciaux désireux de se perfectionner et de monter en compétence.

Prérequis : connaître les fondamentaux de la fonction commerciale.

Pour aller plus loin : faites de votre formation en vente un grand succès

Formation en management d’équipe commerciale

Comment diriger une équipe commerciale ?

Apprentissage : apprendre à fédérer une équipe de commerciaux au quotidien dans la réalisation de leurs objectifs. Avec cette formation, vous saurez mieux motiver les collaborateurs et les faire adhérer à un objectif commun de vente, tout en prenant en compte les spécificités de chacun.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Aux managers d’équipe commerciale.

Prérequis : expérience en encadrement d’équipe commerciale.

Formation en relation client/ formation en communication commerciale

Comment gérer la relation client multicanal ?

Apprentissage : la formation communication avec les client·e·s livre les outils opérationnels pour gérer la relation client multicanal. Elle vise à connaître les spécificités et les enjeux de la relation client, ainsi que son pilotage à distance (plan d’action qualité). Vous apprendrez les fondamentaux de l’écoute client, la fidélisation et l’identification des outils les plus adaptés pour entretenir la relation client à distance. La formation communication commerciale permet également de connaître les bases du parcours client et de la promesse client.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Aux professionnels de la relation client, aux commerciaux et technico-commerciaux souhaitant améliorer leurs techniques de fidélisation client.

Prérequis : connaître les fondamentaux de la fonction commerciale

La citation inspirante sur le métier de vente

“Les bons conseillers ne manquent pas de clients”
-William Shakespeare

Être ou ne pas être un bon commercial … Telle est la question !

Formation de directeur commercial

Comment déployer une stratégie commerciale ?

Apprentissage : la formation de directeur commercial permet d’élaborer et de déployer une stratégie commerciale, ainsi que de suivre le plan d’action commercial au sein des équipes. Elle aide également à développer le leadership des directeurs commerciaux, axé sur la communication aux équipes et la réussite des interventions. Le programme de la formation dispense généralement les outils de suivi commercial et la conquête de nouveaux clients.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Aux directeurs commerciaux ou en devenir.

Prérequis : fonction de direction/management commercial nécessaire.

Formation en coaching commercial

Comment mesurer la performance commerciale ?

Apprentissage : la formation en coaching commercial est essentielle pour arriver à développer les talents et les aptitudes de votre équipe commerciale. Elle permet de mesurer la performance commerciale et de faire progresser chaque vendeur. Le coaching commercial repose sur l’accompagnement des vendeurs et la mise en place d’objectifs à atteindre.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Aux responsables des forces de vente et aux managers d’équipe commerciale. Les commerciaux novices peuvent aussi en bénéficier.

Prérequis : compétences managériales et/ou commerciales.

Formation accélérée commercial

Comment acquérir rapidement les bases du métier ?

Apprentissage : il existe des formations de courte durée pour se former au métier de commercial. Ces programmes courts, dispensés par des établissement spécialisés (BTS, DUT, école de commerce) livrent les incontournables comme la vente et la prospection téléphonique, les techniques de vente en BtoB etc… Ces formations permettent d’acquérir les bases pour exercer le métier de commercial en étant opérationnel rapidement. Comptez 2 à 3 jours de formation à temps plein, en présentiel ou à distance.

À qui s’adresse cette formation commerciale ?

Toute personne désireuse d’apprendre les fondements du métier de commercial.

Prérequis : aucun.

Type de formation commerciale Apprentissages
Média Hors média
Vente et négociation
  • Vendre et fidéliser : fondamentaux et perfectionnement
  • Négocier et défendre ses marges
  • Apprendre à vendre
  • S’approprier les étapes d’un entretien de vente
  • Prendre en compte les besoins et les motivations des client·e·s
  • Argumenter avec méthode et traiter les objections
Management d’équipe commerciale
  • Manager une équipe de commerciaux
  • Motiver, fédérer, faire adhérer à un objectif commun
  • Prendre en compte les spécificités de chaque collaborateur
Relation client/ formation communication commerciale / formation communication avec les client·e·s
  • Piloter la relation client à distance
  • Connaître les enjeux et spécificités de la relation client
  • Connaître les bases du parcours client et de la promesse client
  • L’écoute client
  • Fidélisation client
Formation de directeur commercial
  • Elaborer et déployer une stratégie commerciale
  • Pilotage du plan d’action commerciale
  • Leadership et communication aux équipes
  • Outils de suivi commercial
  • Conquête de nouveaux clients
Coaching commercial
  • Mesurer et diagnostiquer la performance commerciale
  • Accompagner les vendeurs dans l’atteinte de leurs objectifs
  • Mettre en œuvre un Plan de progrès
  • Challenger et faire progresser les forces de vente
Formation accélérée commercial
  • Acquérir les fondamentaux du métier de commercial
  • Vente par téléphone
  • Prospection téléphonique
  • Techniques de vente en BtoB

Formation de commercial : les types de formation et compétences acquises

Optimisation leader de l’industrie pour chaque entreprise.

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