I wird schnell zu einem festen Bestandteil der Arbeit von Revenue-Teams. Doch obwohl 77 % der Unternehmen in KI investieren, berichten nur 28 % über messbare Ergebnisse.
Die Herausforderung ist nicht der Zugang zu KI, sondern sie in den Momenten, die zählen, wirksam einzusetzen.
Für den Vertrieb bedeutet das, zu verstehen, was in einem Deal passiert, zu wissen, was als Nächstes zu tun ist, und Kundinnen und Kunden mit Zuversicht anzusprechen. Das Problem: Die benötigten Informationen sind über Inhalte, CRM-Daten, Meetings, E-Mails, Schulungen und Vertriebsleitfäden verstreut.
Ab sofort im OpenAI ChatGPT App Store verfügbar: Highspot MCP Server bringt die Highspot-Intelligenz direkt in ChatGPT und hilft Vertriebsmitarbeitenden, Deals voranzutreiben, ohne ihren Arbeitsablauf zu verlassen.
Deal-Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen
Jeder Deal erzeugt Signale. Kundinnen und Kunden interagieren mit Inhalten. Neue Stakeholder kommen hinzu. Prioritäten verschieben sich. Budgetzuweisungen und Stakeholder ändern sich.
Die Herausforderung besteht darin, diese Signale in klare nächste Schritte zu übersetzen, um Kundinnen und Kunden gezielt anzusprechen und mehr Deals zu gewinnen.
Durch die Integration von Highspot mit OpenAI können Vertriebsmitarbeitende ChatGPT Fragen zu einer Opportunity stellen und erhalten Empfehlungen auf Basis des realen Deal-Kontexts. Sie können Risiken identifizieren, die Gesundheit der Opportunity einschätzen und empfohlene Maßnahmen anzeigen lassen, ohne in mehreren Anwendungen suchen zu müssen.
Beispielsweise:
- Welche Risiken sollte ich vor meinem nächsten Gespräch ansprechen?
- Was sollte ich als Nächstes tun, um diesen Deal voranzubringen?
- Bewerte die Gesundheit meiner aktiven Deals.
Anstatt Informationen aus mehreren Quellen zusammenzutragen und den besten nächsten Schritt zu erraten, erhalten Vertriebsmitarbeitende die Antworten, die sie brauchen, um mit Zuversicht voranzukommen.
Empfohlene Inhalte und Leitfäden im Arbeitsablauf erhalten
Zu wissen, was als Nächstes zu tun ist, ist nur ein Teil der Gleichung. Vertriebsmitarbeitende brauchen außerdem die richtigen Inhalte, Botschaften und Leitfäden, um effektiv umzusetzen.
Durch die Verbindung von Highspot mit ChatGPT können sie schnell empfohlene Inhalte und Sales Plays abrufen, die auf die jeweilige Opportunity zugeschnitten sind. Die Empfehlungen basieren auf Deal-Kontext, Daten zur Kundeninteraktion sowie historischen Verkaufsdaten und Top‑Performing‑Inhalten aus Highspot.
Beispielsweise:
- Empfiehl Inhalte für einen CFO, der unsere Lösung bewertet.
- Welche Wettbewerbsinhalte sind für diese Opportunity am besten geeignet?
- Welches ist das beste Pitch-Deck für einen Enterprise-Interessenten, der sich für unsere KI-Strategie interessiert?
Anstatt Content-Bibliotheken zu durchsuchen oder zwischen Tools zu wechseln, erhalten Vertriebsmitarbeitende relevante Empfehlungen direkt in ChatGPT.
Kundenansprache auf Basis dessen personalisieren, was funktioniert
Erfolgreiche Kundenansprache hängt sowohl von Relevanz als auch von den Inhalten ab. Vertriebsmitarbeitende müssen ihre Botschaften und geteilten Materialien mit der Rolle der Kundin oder des Kunden, den geschäftlichen Prioritäten, der Branche und der bisherigen Interaktion verknüpfen.
Highspot MCP Server bringt relevante Inhalte und Insights zur Kundeninteraktion aus Highspot in ChatGPT und hilft Vertriebsmitarbeitenden, Pitches zuzuschneiden, Follow-up-E-Mails zu erstellen und empfohlene Inhalte zu teilen – abgestimmt auf die Kundschaft und den Deal.
Beispielsweise:
- Verfasse eine Follow-up-E-Mail basierend auf meinem letzten Meeting.
- Fasse die wichtigsten Prioritäten der Kundenseite zusammen.
- Was sollte ich tun, um die Kundenseite dazu zu bringen, erneut mit meinen Inhalten zu interagieren?
Das Ergebnis: relevantere Kundengespräche, schneller erstellt und gestützt auf das, was in der Opportunity tatsächlich passiert.
Highspot-Intelligenz in Ihr KI-Ökosystem bringen
Highspot MCP Server für ChatGPT ist nur eine von mehreren Optionen für Kunden.
Unternehmen können die Tools des Highspot MCP Servers in allen externen KI-Plattformen und -Anwendungen mit MCP-Unterstützung nutzen, darunter Microsoft Copilot, Anthropic, Agentforce, Slack und eigene Agenten.
Turnitin verfolgt diesen Ansatz, indem das Unternehmen seine eigene KI-Lösung mit Highspot verbindet. Indem Deal-Kontext, Inhalte und Leitfäden in das Agent-Erlebnis eingebunden werden, erhalten Vertriebsmitarbeitende relevantere Antworten und können schneller handeln.
Wenn ein Agent keinen Deal-Kontext und keine Content-Intelligenz hat, kann er Vertriebsmitarbeitenden nicht die bestmögliche Antwort liefern. Mit Highspot MCP Server können wir diesen Kontext in einer sehr eleganten Lösung bereitstellen. Wir denken darüber nach, wie wir die Produktivität steigern und neue Fragen stellen können – und genau so werden wir einen Mehrwert liefern können, der zuvor nicht möglich war.
Die nächste Ära der KI-gestützten Ausführung
Der B2B-Vertrieb wird immer komplexer. Einkaufsgremien sind größer, Opportunities bewegen sich schneller, und von Vertriebsmitarbeitenden wird erwartet, auf Basis von mehr Informationen als je zuvor bessere Entscheidungen zu treffen.
Je stärker KI zum Bestandteil der Arbeit von Revenue-Teams wird, desto mehr wird Erfolg von mehr abhängen als nur vom Zugang zu generischen KI-Tools. Entscheidend ist, Vertriebsmitarbeitende dabei zu unterstützen, zu verstehen, was passiert, zu wissen, was als Nächstes zu tun ist, und in den Momenten, die zählen, zu handeln.
Highspot MCP Server bringt vertrauenswürdige GTM-Intelligenz direkt in OpenAI ChatGPT und hilft Vertriebsmitarbeitenden, Opportunities zu verstehen, Kundinnen und Kunden effektiver anzusprechen und Deals in Bewegung zu halten.
Bereit, es in Aktion zu sehen? Fordern Sie noch heute eine Demo an.
