Logiciel d’intelligence conversationelle

Allez au-delà des transcriptions avec l’IA

L’intelligence conversationnelle n’est qu’un début. Transformez les appels en coaching IA.

Transformer les réunions en opportunités avec l’IA

Donnez à votre équipe un avantage concurrentiel. Highspot Meeting Intelligence met en évidence ce qui est important – les points clés, les informations sur la prestation des commerciaux et les prochaines étapes – afin que vous puissiez coacher avec précision et signer des ventes plus rapidement. Partie intégrante d’une plateforme unifiée, chaque information est liée à une action, qu’il s’agisse d’un contenu recommandé ou de salles numériques personnalisées. C’est ainsi que les équipes commerciales transforment chaque réunion en opportunité.

Vendez plus intelligemment et signez des ventes plus rapidement avec l’IA

Concentrez-vous sur l’acheteur, pas sur votre bloc-notes. Highspot enregistre chaque appel avec des résumés, des actions et des objections afin que les commerciaux restent engagés et fassent un suivi.

Conversaiton Intelligence - Copilot Insights

Affinez votre pitch : commentaires générés par l’IA pour les commerciaux

Rendez-vous à chaque réunion avec un regard aiguisé. Highspot signale les mots parasites, le rythme et les variations de ton. Les jeux de rôle permettent de s’entraîner avant le prochain appel.

Gardez le cap après l’appel grâce à un suivi piloté par l’IA

L’appel est terminé, mais la vente n’est toujours pas signée. Highspot fournit des résumés instantanés, des transcriptions consultables et des outils de suivi intelligents pour agir rapidement.

Transformez les conversations en actions efficaces

Les conversations commerciales dévoilent la réalité des performances, mettent en lumière les besoins des acheteurs et révèlent les risques associés aux transactions. Highspot transforme ces moments en actions qui génèrent des résultats, que ce soit pour coacher un commercial, rendre compte des progrès à la direction ou piloter une initiative stratégique.

Vérifiez que les bonnes conversations ont lieu et qu’elles sont efficaces

Reliez les informations des réunions aux initiatives stratégiques, afin que les managers et les responsables GTM vérifient si les commerciaux mènent des conversations qui génèrent un impact.

Boostez le coaching individuel des compétences

Offrez à votre équipe un coaching personnalisé et une visibilité sur la façon de traiter les objections, communiquer la valeur et passer aux étapes suivantes, grâce à la Meeting Intelligence.

Conversation Intelligence - Coaching Feature

Des informations issues des réunions à l’intelligence commerciale

Sachez où en est chaque affaire. Highspot affiche des signaux à travers le CRM, les réunions et l’activité des vendeurs, l’agent de négociation guide les commerciaux et automatise les étapes.

Meeting Intelligence change la donne… Cet outil nous permet de nous assurer de manière globale que les commerciaux sont prêts à réussir… Les coachs disposent désormais des données nécessaires pour coacher : ils disposent des scorecards, des informations rassemblées par Meeting Intelligence et de toutes les conversations qui ont lieu.

Pamela Dake

Directrice principale de l’Enablement GTM, Menlo Security

Découvrir les études de cas

Cet outil permet d’obtenir un feedback grâce à l’IA, ce qui libère beaucoup de temps pour les managers. Cet aspect de l’IA est vraiment essentiel pour assurer notre pérennité et nous permettre de faire de plus en plus de coaching.

Stacy Ardoin

Manager principale de Sales Enablement, Elsevier

Voir l’étude de cas

Nous savons quand les gens interagissent avec notre entreprise et quand ils ne le font pas. Ces outils d'analytique avancés aident notre équipe à comprendre ce qui est important pour chaque interlocuteur. Nous pouvons nous y connecter, mener des conversations fructueuses et avancer, ce qui nous aide à atteindre des taux de transformation plus élevés.