Des fonctionnalités spécifiques permettent aux commerciaux d’offrir des expériences d’achat personnalisées et sécurisées qui augmentent l’engagement et accélèrent le chiffre d’affaires
SEATTLE, le 8 mai 2025 — Highspot, la seule plateforme d’Enablement GTM sur le marché, a annoncé aujourd’hui le lancement de son produit pour le printemps 2025, en continuant à faire progresser l’impact de l’IA sur l’Enablement. Les salles numériques améliorées de Highspot, les flux de travail de contenu alimentés par l’IA et les solides fonctions d’engagement client permettent aux commerciaux d’instaurer la confiance pour mener à bien le cycle de vente.
Aujourd’hui, les acheteurs B2B se renseignent en amont en consultant un large éventail de ressources et tardent à s’adresser au service commercial. Selon le nouveau rapport sur l’état du Sales Enablement (EN), 47 % des entreprises rencontrent des difficultés pour s’assurer que leur commerciaux parviennent à établir une conversation à double sens avec les clients, et 41 % trouvent qu’il est difficile d’atteindre de nouveaux acheteurs. Les équipes commerciales doivent donc trouver de nouveaux moyens d’offrir de la valeur et de capter l’attention des prospects. Le lancement de printemps de Highspot comble le fossé entre les commerciaux et les acheteurs modernes. Les nouvelles fonctionnalités exploitent l’IA pour mieux préparer les commerciaux à remplir leur rôle de conseillers de confiance auprès des prospects, tout en les aidant à offrir des expériences client sécurisées et personnalisées, afin de booster l’engagement et révéler les stratégies de vente qui fonctionnent.
« Le succès commercial n’est pas une question de force brute, mais de précision », a déclaré Robert Wahbe, PDG de Highspot. « Vous ne pouvez pas conquérir les acheteurs d’aujourd’hui avec les tactiques d’hier. Notre lancement de printemps renforce l’impact de l’IA sur l’exécution go-to-market afin d’aider chaque commercial à délivrer le bon message au bon moment, tout en permettant aux responsables des revenus d’adapter ce qui fonctionne. »
Améliorez la productivité des commerciaux grâce à des flux de travail alimentés par l’IA
Highspot est la seule plateforme unifiée et native destinée à l’Enablement du go-to-market (GTM) capable de corréler de manière unique des données CRM structurées avec des données non structurées, y compris des études de cas, des vidéos, des présentations, des réunions et bien plus encore. Ainsi, les informations issues des données et les actions recommandées sont corrélées aux résultats de l’entreprise, ce qui permet d’améliorer considérablement l’efficacité et l’impact du GTM.
- Réponses instantanées : Highspot Copilot fournit des réponses spécifiques à chaque vente et situation spécifique, en fonction des questions posées par les commerciaux auxquelles il est possible de répondre en combinant les données CRM et le contenu de Highspot.
- Autodocs pour Microsoft Dynamics : la capacité de génération automatique de documents de Highspot fonctionne désormais avec Microsoft Dynamics. Les commerciaux peuvent créer des documents personnalisés instantanément grâce aux données du CRM.
- Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Programs et Microsoft Copilot pour les ventes : Highspot accompagne les commerciaux partout où ils travaillent, avec du contenu, des salles numériques et d’autres fonctionnalités accessibles via des intégrations avec Agentforce, Sales Programs et Copilot pour les ventes.
Séduisez les acheteurs en leur offrant des expériences personnalisées et sécurisées
L’IA peut être un atout pour les acheteurs et les commerciaux, mais peut aussi nuire à leur interaction ; c’est pourquoi une communication claire et sécurisée est essentielle pour mener à bien des cycles de vente. Le lancement de printemps de Highspot met la barre de la sécurité et de l’interactivité des salles numériques un cran plus haut, alors que l’utilisation de ces salles a augmenté de 82 % au cours de l’année écoulée.
- Intégrez les tableaux de démonstration de Consensus : intégrez les démonstrations interactives de Consensus dans les salles numériques Highspot pour créer des expériences d’achat dynamiques.
- Intégrez les RFP Loopio : Intégrez des demandes de proposition (RFP) dans les Highspot Digital Rooms et les Spots, et joignez du contenu Highspot dans Loopio pour créer des réponses plus percutantes pour les acheteurs.
- Vérifiez l’accès au partage externe : sécurisez l’accès à la salle numérique grâce à des codes de vérification à usage unique envoyés par e-mail qui garantissent la fiabilité de l’environnement d’achat.
- Protégez les contenus partagés : protégez automatiquement vos contenus grâce à des filigranes dynamiques qui se mettent à jour en fonction des personnes qui partagent ou téléchargent le contenu.
Accélérez les résultats en matière de revenus grâce aux informations fournies par l’IA
Les données restent inutiles si elles ne sont pas exploitées pour en extraire des informations permettant d’optimiser l’exécution GTM. Le lancement de printemps de Highspot fait progresser les prouesses analytiques uniques de la plateforme grâce à de nouvelles fonctionnalités : celles-ci permettent de savoir facilement ce qui fonctionne ou non et d’exporter de vastes ensembles de données pour réaliser des recherches plus approfondies.
- Play Scorecard améliorée : les nouveaux filtres de résultats commerciaux facilitent la compréhension de l’utilisation et de l’adoption des outils de vente, ainsi que de leur impact sur les taux de transformations et les opportunités converties.
- Intégration de données Snowflake : les utilisateurs peuvent accéder en toute transparence à l’ensemble de leurs données Highspot grâce à l’intégration de la Marketplace Snowflake pour Highspot.
Highspot Business Momentum confirme sa position de leader de la croissance dans le domaine de l’Enablement
L’adoption de Highspot continue de croître : plus de 23 millions de vendeurs, d’acheteurs et de partenaires sont connectés dans le monde entier. La croissance de Highspot s’accélère dans toute une série de secteurs verticaux, avec une forte croissance à deux chiffres des revenus annuels récurrents (ARR) dans les services financiers, les soins de santé, les sciences de la vie, les industries, la technologie, les voyages et plus encore. L’entreprise continue également d’accélérer sa croissance internationale, l’ARR en dehors de l’Amérique du Nord ayant augmenté de près de 50 % au cours des deux dernières années.
Sur cette lancée, Highspot a renforcé son équipe de direction en y ajoutant Chris Penner en tant que vice-président du développement commercial et des alliances. Chris apporte à Highspot plus de 25 ans d’expérience dans la mise en place de programmes de développement commercial et d’alliances. Il a déjà occupé des postes de direction au sein des start-ups à forte croissance Plumtree Software et Box, toutes deux introduites en bourse avec succès, et plus récemment, il a dirigé le développement commercial mondial de Splunk.
Highspot fait son lancement de printemps en direct lors de la conférence Web de découverte
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