Sales Enablement 2020: Wie sieht die Zukunft aus?

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Inhaltsübersicht

    Da das neue Jahr schnell näher rückt, ist es an der Zeit, dass die Fachleute für Sales Enablement beginnen, Trends zu erforschen und die Strategie für 2020 zu entwickeln. Häufig gestellte Fragen wie „Wie entwickelt sich Sales Enablement?” und „Wie stelle ich sicher, dass ich die Geschäftsauswirkungen steigere?” drängen sich auf, wenn die Enablement-Teams aktuelle Kennzahlen überprüfen und Ziele festlegen.

    In unserem Bestreben, die Enablement-Teams bei der Vorbereitung auf das kommende neue Jahr zu unterstützen, haben wir uns mit SiriusDecisions zusammengetan, um die Schlüsselthemen in ihrem Sales Enablement Planning Assumptions Report for 2020 zu untersuchen.

    DAS WACHSTUM VON SALES ENABLEMENT BRINGT NEUE HERAUSFORDERUNGEN MIT SICH

    Im Laufe der Entwicklung des Sales Enablement müssen seine Anwender immer einen Schritt voraus sein. SiriusDecisions stellte fest, dass 74 % der Sales Enablement-Abteilungen eine jährliche Budgeterhöhung planen. Wie werden Sie dieses Geld sinnvoll einsetzen?

    Im Bericht fasst SiriusDecisions die wichtigsten Ergebnisse zusammen, um sechs Planungsannahmen festzulegen, die Ihre Sales Enablement-Strategie im Jahr 2020 bestimmen sollen.

    Funktionales Design und Entwicklung von Sales Enablement

    Alle Mitarbeiter, die direkt mit potenziellen Kunden und Interessenten in Kontakt treten, können von den gleichen Enablement-Maßnahmen profitieren, die Vertriebsmitarbeiter erhalten. Um festzustellen, welche Mitarbeitergruppen ebenfalls von Enablement profitieren können, bedarf es Einsichten und Daten.

    Fortlaufendes Lernen und Entwicklung

    Mit zunehmender Reife der Sales Enablement-Funktionen beginnen Unternehmen zu verstehen, welche Vorteile es hat, sich kontinuierliches Lernen als ständigen Bestandteil des täglichen Arbeitsablaufs der Verkäufer vorzustellen, der auf Abruf verfügbar ist und im Kontext angeboten wird.

    Unterstützung bei der Talentakquise

    Obwohl die Personalabteilung den gesamten Auswahl- und Vermittlungsprozess für neue Verkäufer steuert, bietet Enablement die Möglichkeit, den Prozess der Einstellung zu optimieren und die Verkäufer auf den Erfolg vorzubereiten, indem sie die erforderlichen Kompetenzen für jede Verkäuferpersona klärt.

    Verkaufs-Onboarding

    Das Verkaufs-Onboarding wird oft als ein Einheitsprogramm angeboten, das keine Unterschiede in Bezug auf Erfahrung, Persönlichkeit oder Lernstil berücksichtigt. Ein alternativer Ansatz zum Verkaufs-Onboarding baut auf dem kompetenzorientierten Talentakquiseprozess auf, indem er ein personalisierteres Lernen etabliert.

    Sales Asset Management

    B2B-Käufer verbrauchen im Durchschnitt mindestens 17 Inhalte während des gesamten Verkaufsprozesses. Mit dem Einsatz von Sales Asset Management-Technologie können Enablement-Teams nun die Interaktion mit Inhalten direkt mit den Geschäftsergebnissen in Verbindung bringen. Dies macht es möglich, die Verkäufer besser mit nützlichen Inhalten auszustatten, welche helfen, Geschäfte voranzutreiben.

    Vertriebskommunikation

    Sales Enablement-Teams sind mit vielen Bereichen wie Marketing und Senior Leadership verbunden. Dies versetzt sie an die vorderste Front in Sachen Minimierung der Zeit, welche Vertriebsmitarbeiter für die Verarbeitung intern erzeugter Informationen verbrauchen, sowie in Sachen Maximierung ihrer Verkaufsfähigkeit. Ohne ein Management der internen Kommunikationen sind Verkäufer gezwungen, wertvolle Zeit mit nicht verkaufsbezogenen Aktivitäten zu verbringen.

    Die Identifizierung von Kernfokusbereichen im Rahmen Ihrer Planung für 2020 ist nur der Anfang – jetzt ist es an der Zeit, zu lernen, wie man sie implementiert und umsetzt.

    Begleiten Sie Highspots VP of Global Marketing Jake Braly und SiriusDecisions‘ Senior Research Director Peter Ostrow am Mittwoch, den 30. Oktober um 10.00 Uhr PST-18.00 Uhr BST (19.00 Uhr MEZ), um zu erfahren, wie man diese Erkenntnisse am besten täglich umsetzt.

    In diesem Webinar besprechen wir Folgendes:

    • Best Practices für Sales Asset Management
    • Talent Management und Kommunikation in führenden Unternehmen
    • Trends, die die Enablement-Funktion neu gestalten

    Um zu erfahren, wie Sie Maßnahmen zur Verbesserung der Geschäftsauswirkungen im Jahr 2020 ergreifen können, melden Sie sich hier für das Webinar an.

    Von Marissa Gbenro

    Marissa Gbenro ist Director Content Strategist bei Highspot. Bevor sie zu Highspot kam, trieb sie die unternehmensweite Marketingstrategie von TrueBlue für 600 Niederlassungen in den USA, Kanada und Puerto Rico voran.

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