Deniz ist bei Highspot im Vertrieb für mittelständische Unternehmen mit 100 bis 2.000 Mitarbeitenden in der DACH-Region verantwortlich. Das Vertriebshandwerk hat sie in Irland bei Unternehmen wie Google und DocuSign gelernt. Sie war für die Inbound- und Outbound Leadgenerierung zuständig und hat in ihrer 6-jährigen Sales-Tätigkeit zahlreiche Großunternehmen betreut. Davor war sie im Customer Support tätig. Besonders schätzt sie an ihrem Job, mit unterschiedlichen Menschen zu sprechen und Kunden für Sales Enablement zu begeistern.
Was motiviert dich, bei Highspot zu arbeiten?
Ich muss für die Lösung brennen, die ich verkaufe. Und bei Highspot ist das genau der Fall. Bei meinem früheren Arbeitgeber DocuSign habe ich als Vertrieblerin die Einführung der Sales Enablement Plattform von Highspot miterlebt. Im Vergleich zu den Tools, die wir dort vorher benutzt haben, war das eine riesengroße Verbesserung. Statt mit Google Drive, SharePoint und anderen Tools hatte ich dann eine einzige Lösung, in der alle Unterlagen wirklich aktuell verfügbar sind. Vorher war ich nie sicher, ob ich die richtigen Inhalte habe oder veraltete Versionen. Ich musste teilweise auch Präsentationen selbst zusammenstricken, was alles andere als optimal ist. Mein Sales-Alltag war mit Highspot auf einen Schlag viel einfacher und effizienter geworden. Genau das will ich für meine Kunden heute erreichen. Ich kann unsere Lösung mehr als 100-prozentig empfehlen. Das ist für mich entscheidend. Denn ich bin nicht der Typ, der einfach irgendwas verkaufen will, ich möchte meinen Kunden wirklich helfen und ihre Arbeitsprozesse verbessern.
Auch der große Gestaltungsspielraum und die offenen Ohren und Arme der Vorgesetzten und Kollegen bei Highspot motivieren mich täglich und machen die Arbeit zum Vergnügen. Wir sind ein Team, in dem es erwünscht ist, neue Ideen und Ansätze einzubringen.
Welche Trends siehst du augenblicklich im Mittelstand?
Angesichts der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind sehr viele Unternehmen darauf ausgerichtet, ihre Effizienz zu erhöhen. Sie möchten zielgerichteter arbeiten und mit einer kleineren Gruppe von Mitarbeitenden mehr erreichen. Dabei können wir sie sehr gut unterstützen. Denn Effizienzsteigerung ist ein Kernmerkmal unserer Sales Enablement Plattform.
Die verschiedenen Module unserer Plattform tragen dazu bei, dass der Vertrieb und das Marketing viel mehr Rückmeldungen erhalten und besser zusammenarbeiten. Im Bereich Content & Guidance beispielsweise sind die Inhalte smart abgelegt. Vertriebsmitarbeiter wissen immer, dass sie auf den letzten Stand der Unterlagen zugreifen und auch, welche Dokumente intern sind bzw. mit den Kunden geteilt werden dürfen. Eine KI-basierte Suche und Indexierung sorgen dafür, dass die Sales-Mitarbeitenden innerhalb weniger Sekunden finden, was sie brauchen. Andere Module wie die Learningplattform runden das Angebot ab. Hier lassen sich Trainings einfach und in kurzer Zeit erstellen – nicht nur für das Onboarding, sondern für die gesamte Mitarbeiterentwicklung.
Was sind deine persönlichen Ziele für das kommende Jahr?
Ich möchte, dass immer mehr Unternehmen und Entscheider besser verstehen, was Sales Enablement ist und damit auch direkt Highspot assoziieren. Highspot soll sich auf dem DACH-Markt noch stärker als Synonym für effizientes, vertriebsförderndes Sales Enablement verankern. Dazu will ich meinen Beitrag leisten. Denn unsere Plattform ist in der Praxis erprobt ist und sorgt nachweislich dafür, dass Marketing und Vertrieb eng miteinander verzahnt sind. Das garantiert mehr Erfolg im Sales.
Für viele Mittelständler in der DACH-Region, mit denen ich spreche, gilt: Sie haben eine Lücke in der Zusammenarbeit und Abstimmung von Sales und Marketing und wissen das auch. Ich will ihnen zeigen, dass sie genau diesen Gap mit Sales Enablement schließen können. Sie müssen erkennen, wie viele Optionen ihnen durch unzureichende Tools im Sales verloren gehen und wie viel Arbeitszeit sie dabei verschwenden. Ich will sie auch ein bisschen wachrütteln, denn diese Lücke lässt sich nicht aussitzen. Abwarten ist hier wirklich kontraproduktiv. Stattdessen sollten sich gerade die Mittelständler an den Vorreiterunternehmen orientieren, die bereits digitalisierter sind und auf Sales Enablement setzen.
