Der ultimative Leitfaden für Sales Kickoffs: Themen, Tagesordnungen und Vorlagen für 2024

Inhaltsübersicht

    Es ist nie zu früh, um mit der Planung für das neue Jahr zu beginnen – vor allem, wenn es um Ihren Sales Kickoff geht. Sales Kickoffs (SKOs oder Vertriebsauftaktveranstaltungen) bilden die Schnittstelle zwischen Weiterbildung und Vergnügen: Das Ziel eines jedem SKO ist es, Vertriebsmitarbeiter auf das neue Jahr vorzubereiten und sie neu zu motivieren.

    Jedes neue Jahr bringt jedoch neue Herausforderungen mit sich, die Vertriebsleiter dazu veranlassen, zu überdenken, wie ein großartiger SKO in der heutigen Arbeitswelt aussieht.

    Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr SKO den Vertriebsmitarbeitern zum Erfolg verhilft? Wir werden die Schlüsselelemente eines erfolgreichen SKO aufschlüsseln, darunter:

    Fangen wir bei den Grundlagen an.

    Was ist ein Sales Kickoff?

    Ein Sales Kickoff (SKO) ist ein jährlicher Event, der Ihrem gesamten Vertriebsteam angeboten wird. Das Ziel eines SKO ist es, Zielsetzungen und Initiativen abteilungsübergreifend zu teilen und Ihren Vertriebsmitarbeitern die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie für den Erfolg im kommenden Jahr benötigen. Dies wird durch eine Mischung aus inspirierenden und lehrreichen Inhalten erreicht. Jährliche SKOs finden in der Regel in den ersten Wochen des Geschäftsjahres statt und werden oft vor Ort abgehalten. Sie können aber auch hybrid oder virtuell erfolgen.

    Elemente eines erfolgreichen Sales Kickoff

    Jeder erfolgreiche Sales Kickoff konzentriert sich auf drei Hauptelemente: Inspiration, Fortbildung und Vergnügen.

    Inspiration

    Inspirierende Elemente helfen, Ihr Team auf die bevorstehenden Unternehmensziele auszurichten. Die meisten Unternehmen nutzen SKOs, um größere organisatorische Änderungen einzuführen – sei es eine neue Technologie, eine neue Vertriebsstruktur, neue Produktaktualisierungen, neue Vertriebsstrategien und mehr. Inspirierende Komponenten sollten die Bedeutung dieser Veränderungen vermitteln und gleichzeitig ihre Vorteile für das Unternehmen hervorheben. In der Regel geschieht dies durch eine Präsentation eines Hauptredners, z. B. des Geschäftsführers oder des Vertriebsleiters des Unternehmens. Einige Unternehmen bauen sogar Spiele oder andere interaktive Einheiten ein, um ihre Teams zu inspirieren und zum Mitmachen zu bewegen. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt!

    Fortbildung

    Weiterbildungsveranstaltungen sind das A und O eines jeden SKO. Es kann verlockend sein, den Vertriebsmitarbeitern so viele Schulungsinhalte wie möglich zu vermitteln. Wichtig ist jedoch, dass Sie diese Zeit optimal nutzen, indem Sie die Schulungen auf die wichtigsten Dinge ausrichten, die Ihre Vertriebsmitarbeiter jetzt für ihren Erfolg benötigen. Das bedeutet, dass die Inhalte für die Vertriebsmitarbeiter auf die jeweiligen Regionen, Rollen oder Kundensegmenten maßgeschneidert werden müssen. Schulungen können äußerst fachspezifisch gestaltet werden. Wenn Sie beispielsweise ein neues Tool für das Sales Enablement eingeführt haben, sollten Sie den Vertriebsmitarbeitern nicht alles beibringen, was sie darüber wissen müssen. Konzentrieren Sie sich vielmehr auf eine neue Funktion, z. B. wie man Inhalte über die Plattform verbreitet. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass das Material, das Sie den Mitarbeitern vermitteln, konsumierbar, relevant und ansprechend ist.

    Vergnügen

    Vergnügen rundet das letzte Teil Ihren Sales Kickoff ab. Wie oft haben Sie schon die Gelegenheit, dass Ihr gesamtes Vertriebsteam an einem Ort zusammenkommt? Wahrscheinlich nicht sehr oft. Deshalb ist Ihr SKO die ideale Möglichkeit, um große Erfolge und Top-Performer des vergangenen Jahres zu feiern, teambildende Aktivitäten einzubauen und einfach Spaß zu haben. Schließlich ist das Ziel eines SKO, die Mitglieder Ihres Vertriebsteams zu motivieren und weiterzubilden. Feiern finden oft in Form von Happy Hours oder gemeinsamen Abendessen statt. Ziehen Sie aber auch unkonventionelle Ansätze in Betracht: Wenn Sie motivierende Gastredner oder Komödianten engagieren oder unterhaltsame Aktivitäten wie Improvisationskurse oder Weinproben anbieten, kann das Ihrem SKO frischen Wind geben.

    Wie Sie Ihr Sales Kickoff-Meeting 2024 planen

    Vor Ihrem Sales Kickoff-Event

    • Absprache mit den Führungskräften: SKOs erfordern in der Regel eine große Investition. Indem Sie die Agenda Ihres Sales Kickoff-Meetings auf die wichtigsten Prioritäten Ihrer Unternehmensführung abstimmen, können Sie Ihren ROI maximieren. Eine enge Abstimmung setzt voraus, dass Sie wissen, wo die Probleme der Vertriebsmitarbeiter liegen und welche spezifischen Vertriebsfähigkeiten oder Produktschulungen Sie im Rahmen des SKO anbieten, um ihnen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu helfen.
    • Bereiten Sie Ihr SKO-Play vor: Nutzen Sie das Sales Play-Format, um Ihren Vertriebsmitarbeitern zu helfen, sich in Sachen SKO auf den neuesten Stand zu bringen. Stellen Sie im Vorfeld des SKOs alle Fakten an zentraler Stelle zur Verfügung und helfen so Vertriebsmitarbeitern, was zu wissen, zu sagen, zu zeigen und zu tun ist.
    • Beauftragen Sie Vertriebsmitarbeiter mit vorbereitenden Aufgaben: Vermeiden Sie eine mehrtägige Vorlesung, indem Sie SKO-Teilnehmern vor dem Event vorbereitende Aufgaben zuweisen. Durch die Vorbereitung wird Grundlagenwissen aufgebaut, sodass sich das Vertriebsteam während dem Live-Event auf die Praxis und das gemeinsame Lernen konzentrieren kann. Wir empfehlen die Verwendung Ihrer Sales Enablement-Plattform zur Verwaltung der vorbereitenden Aufgaben.
    • Anreize für die Teilnahme: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter schon vor dem Event an ihm interessiert sind. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihrem Team Ihr SKO schmackhaft zu machen. Heben Sie hervor, was es für die Teilnehmer bereithält, und verdeutlichen Sie ihnen die Vorteile, die sie aus der Teilnahme ziehen können. Bieten Sie attraktive Teilnahmepreise oder besondere Aktivitäten an, um die Aufmerksamkeit der Vertriebsmiterbeiter zu erhöhen.

    Während Ihres Sales Kickoff-Events

    SKOs werden mit langen Tagen und endlosen Vorträgen assoziiert. Das muss aber nicht so sein. Vielmehr sollte ein guter SKO Ihre Vertriebsmitarbeiter von Anfang bis Ende fesseln. Das kann durch einfache Techniken erreicht werden:

    • Flipped Classroom: In einem Flipped Classroom (umgedrehter Unterricht) bereiten sich die Vertriebsmitarbeiter mit bereitgestellten Inhalten vor. Die Sitzungen werden dann für Fragen und Antworten sowie Diskussionen genutzt, jedoch nicht für Vorträge. Themen können beispielsweise umfassen, was im letzten Jahr gut lief und was nicht, oder Ideen zur Verbesserung der Vertriebsprozesse für das kommende Jahr.
    • Die Teilnehmer unterrichten lassen: Eine der besten Möglichkeiten, Wissen zu vertiefen, ist, es anderen beizubringen. Lassen Sie Vertriebsmitarbeiter, die die Best Practices beherrschen, ihr Wissen und ihre Erfolgsgeschichten mit anderen teilen.
    • Praktizieren: Erzählen Sie den Teilnehmern nicht nur, was sie wissen müssen. Ermöglichen Sie ihnen vielmehr, ihr Verständnis durch Rollenspiele oder andere persönliche Übungstechniken zu demonstrieren.
    • Für Bewegung sorgen: Niemand sitzt gerne acht Stunden am Stück auf einem Stuhl. Einfache Veränderungen des Umfelds, wie z. B. ein Meeting bei schönem Wetter ins Freie zu verlegen oder eine neue Technik in einem Restaurant zu besprechen, sind großartige Möglichkeiten, die Motivation zu fördern.
    • Fragen an das Team: Vergessen Sie auch nicht, sowohl Vertriebsleiter als auch Vertriebsmitarbeiter zu fragen, was sie sich von ihrer SKO-Erfahrung erhoffen. Wenn Sie Ihren Event auf die jeweiligen Bedürfnisse und Erwartungen zuschneiden, können Sie sicherstellen, dass sie mit Begeisterung teilnehmen – und bis zum Ende des Events dabei bleiben.

    Nach Ihrem Sales Kickoff-Event

    • Erwerben Sie Tools, die Ihr Team für den Erfolg braucht: Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über ein gutes CRM-System, einen Workflow-Automatisierungsprozess und ein Sales Enablement-Tool verfügt, um mit Leichtigkeit die Quoten zu erreichen übertreffen und die Ziele für das nächste Jahr sogar zu übertreffen.
    • Bieten Sie Nachschulungen an: Vertiefen Sie Fähigkeiten durch fortlaufende Vertriebsschulungen und -coaching, die idealerweise über Ihre Sales Enablement-Plattform durchgeführt werden. In diesem Zusammenhang ist es auch wichtig, dass Sie Vorgesetzten spezifische Richtlinien an die Hand geben, wie sie neue Fähigkeiten überprüfen und coachen können.
    • Bieten Sie Just-in-Time-Lernmöglichkeiten an: Nicht alles, was Ihre Vertriebsmitarbeiter lernen, werden sie auch ständig nutzen. Um sicherzustellen, dass das Wissen nicht verloren geht, bieten Sie Just-in-Time-Lernmöglichkeiten über Ihre Sales Enablement-Plattform an, damit Mitarbeiter jederzeit auf Schulungen zugreifen können.

    Tipps für hybride und virtuelle Sales-Kickoffs

    Haben Sie seit der Pandemie mit neuen Formaten für Vertriebsmeetings experimentiert? Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um kreativ zu werden. Obwohl die Technologie die virtuelle und dezentrale Verbindung vereinfacht, besteht die Gefahr, dass sich ein virtueller SKO wie eine Zoom-Vorlesung anfühlen kann oder dass ein hybrider Event die dezentral arbeitenden Mitarbeiter auf der Strecke lässt. Hier erfahren Sie, wie Sie hybride und virtuelle Events richtig gestalten.

    Virtuelle Sitzungen interaktiv gestalten

    Wenn Vertriebsmitarbeiter sich auf das Event vorbereiten, können langweilige Vorträge durch eine interaktive Veranstaltungsform abgelöst werden. Versuchen Sie es mit einem sokratischen Seminar oder mit virtuellen Gruppenräumen, in denen Vertriebsmitarbeiter ihre Erkenntnisse austauschen und voneinander lernen können, da dies einem persönlichen Austausch eher nahekommt.

    Teilnehmer einbeziehen

    Virtuelle Teilnehmer können leicht unter ein paar lauten Stimmen begraben werden. Ganz gleich, ob Ihr Event ausschließlich aus der Ferne oder in hybrider Form stattfindet, rufen Sie die Teilnehmer auf, um sie zum Lernen zu bewegen. Denken Sie jedoch daran, dass Ihr Ziel nicht darin besteht, jemanden für sein Schweigen zu bestrafen. Es geht vielmehr darum, den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, das Wort zu ergreifen und sich zu beteiligen.

    Kurz halten

    Digitale Teilnehmer verlangen kürzere Sitzungen. Sie müssen vermeiden, dass virtuelle Vertriebsmitarbeiter aufgrund von Zoom-Müdigkeit ausbrennen. Halten Sie die Inhalte kurz und verständlich. Unterteilen Sie längere Sitzungen in kleinere Abschnitte und bauen Sie genügend Pausen in Ihren Zeitplan ein. Eine Sitzung sollte nicht länger als zwanzig Minuten dauern.

    Außenstellen mit einbeziehen

    Wenn Sie sich für einen hybriden Event entscheiden, denken Sie daran, dass dies nicht bedeutet, dass alle Teilnehmer aus der Ferne virtuell daran teilnehmen müssen. Nutzen Sie regionale Zentren, um Menschen vor Ort zusammenzubringen. Auf diese Weise kommen die Teilnehmer in den Genuss aller Networking-Möglichkeiten und Lernvorteile eines persönlichen Events, ohne dass sie dafür eigens anreisen müssen.

    Teamentwicklung sieht online anders aus

    Es ist wichtig, Bindungsaktivitäten für virtuelle und hybride Umgebungen zu aktualisieren. Eine virtuelle Happy Hour? Ohne elegante Breakout-Räume und jede Menge Fragen, um das Eis zu brechen, wird es wahrscheinlich nicht so lustig sein. Denken Sie an etwas anderes, beispielsweise einen hybrides Trivia-Event, einen Kochkurs oder etwas anderes, das organisch zu Gesprächen und Interaktion führt.

    Checkliste für Sales Kickoffs

    Hier finden Sie ein paar Anregungen, was dazu beiträgt, dass Ihr SKO fürs nächste Jahr zum Erfolg wird:

    Sales Kickoff Do’s

    • Bewahren Sie das Gleichgewicht zwischen Optimismus und Realismus. In vielen Branchen wird das nächste Jahr etliche Herausforderungen für Vertriebsteams mit sich bringen. Ihre Mitarbeiter werden es zu schätzen wissen, wenn Sie offen darauf eingehen, welchen Herausforderungen sie sich stellen müssen. Achten Sie bei der Formulierung Ihrer Botschaften und Statements zu Beginn der Veranstaltung darauf, dass Sie hierfür den richtigen Ton treffen.
    • Bereiten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter vor. Stellen Sie im Vorfeld des SKO Ihrem Team Material zur Vorbereitung zur Verfügung, damit es mit fundiertem Wissen am Event teilnehmen kann. Bauen Sie während des SKO diese Grundlage mit praktischen Übungen und Rollenspielen weiter aus.
    • Stimmen Sie Ihre SKO-Vision mit Ihrer Geschäftsführung ab. Haben Sie eine konkrete Vorstellung davon, was sich die Umsatzverantwortlichen von Ihrem SKO erhoffen? Wenn nicht, verschaffen Sie sich Klarheit. Andernfalls laufen Sie Gefahr, Ihre SKO-Ziele driften mit den Initiativen und Prioritäten der Geschäftsführung auseinander.
    • Zeigen Sie auf, warum dieses Jahr anders ist. Sprechen Sie offen und ehrlich mit Ihren Vertriebsmitarbeitern und geben ihnen die Gelegenheit, Fragen zu stellen oder Bedenken über den Zustand des Unternehmens oder der Wirtschaft zu äußern. Obwohl beim SKO Spaß und Feiern groß geschrieben werden, sollte die Veranstaltung auch dazu dienen, Vertrauen zu schaffen und die Kommunikation zu verbessern.
    • Nutzen Sie Peer-to-Peer-Learning zu Ihrem Vorteil. Hierdurch können Beziehungen innerhalb Ihres Vertriebsteams gefestigt und neue Verhaltensweisen und Strategien vermittelt werden. Mit Rollenspielen und Teach-Back-Momenten in kleinen Gruppen können erfahrene Mitarbeiter ihre Kollegen, die von ihren Erfahrungen profitieren können, coachen.

    Sales Kickoff Don’ts

    • SKO-Unterlagen vom Vorjahr recyceln. Die Vertriebsmitarbeiter werden bemerken, dass sich alles vertraut anhört und darauf die gesamte Veranstaltung weniger ernst angehen. Nehmen Sie sich die Zeit und gestalten die diesjährige SKO-Strategie so, dass sie die Herausforderungen anspricht, mit denen Ihre Mitarbeiter in letzter Zeit konfrontiert waren.
    • Feiern und andere unterhaltsame Aktivitäten nehmen Überhand und stehen einer sinnvollen Veranstaltung im Weg. Ihr SKO soll zwar Spaß machen, gleichzeitig dient es aber auch dazu, dass sich Vertriebsmitarbeiter mit neuen Methoden vertraut machen, die ihnen dabei helfen, im neuen Jahr erfolgreich zu sein.
    • Nicht nach Feedback fragen. Bitten Sie Ihr Team nach dem SKO um Feedback. Lassen Sie Kommentare und Kritik in die Planung für das nächste Jahr einfließen. Ihre Vertriebsmitarbeiter werden es zu schätzen wissen, dass ihre Meinung und Bedenken berücksichtigt und ernst genommen werden.
    • Virtuellen Charakter des SKO vernachlässigen. Tragen Sie dafür Sorge, dass sich alle Teilnehmer, egal wo sie sich auch befinden, einbezogen fühlen. Nehmen Sie Rücksicht auf unterschiedliche Zeitzonen und bieten Teilnehmern aus aller Welt ausreichend Gelegenheit, sich untereinander auszutauschen und miteinander zu feiern.

    60+ inspirierende Sales Kickoff-Themen für 2024

    • A Whole New World (Eine völlig neue Welt)
    • Above and Beyond (Übers Ziel hinaus)
    • Accelerate (Beschleunigen)
    • Achieve (Erreichen)
    • All in this Together (Alle im selben Boot)
    • Amp Up (Verstärken)
    • Believe (Vertrauen)
    • Beyond (Überschreiten)
    • Boundless (Grenzenlos)
    • Breaking New Ground (Neue Wege beschreiten)
    • Breakthrough (Durchbruch)
    • Carpe Diem
    • Connect (Verbinden)
    • Discover the Difference (Den Unterschied entdecken)
    • Elevate (Erhöhen)
    • Empower (Befähigen)
    • Envision the Future (Zukunftsvisionen vorstellen)
    • Evolve (Entwickeln)
    • Fired up (Feuer und Flamme)
    • Gaining the Edge (Vorsprung gewinnen)
    • Great Expectations (Hohe Erwartungen)
    • Home Run (Volltreffer)
    • Homecoming (Heimkehr)
    • Ignite (In Gang setzen)
    • In It to Win It (Mitmachen und gewinnen)
    • Infinity and Beyond (Grenzen sprengen)
    • Inspire (Inspirieren)
    • Journey to the Top (Gipfelstürmer)
    • Kindle (Entfachen)
    • Leading the Pack (Die Gruppe führen)
    • Liftoff (Abheben)
    • Make Your Mark (Zeichen setzen)
    • Maximum Velocity (Höchstgeschwindigkeit)
    • Mission: (Ihre Strategie für 2024)
    • Momentum (Dynamik)
    • Moonshot (Kühnes Vorhaben)
    • Moving to Mastery (Weg zur Meisterschaft)
    • New Frontiers (Neue Fronten)
    • No Limits (Ohne Grenzen)
    • Onwards and Upwards (Auf zu neuen Zielen)
    • Pioneer (Vorreiter)
    • Portraits of Success (Erfolgszeichen)
    • Power On (Voller Energie)
    • Power Up (Loslegen)
    • Raising the Bar (Neue Maßstäbe setzen)
    • Rally Up (Auftakt)
    • Ramp Up (Spiel erhöhen)
    • Ready, Set, Sell (Achtung, fertig, los)
    • Reimagine (Umdenken)
    • Rise (Aufsteigen)
    • Shoot for the Stars (Nach den Sternen greifen)
    • Showtime
    • Stop Selling, Start Closing (Nicht verkaufen, sondern abschließen)
    • Summit (Höhepunkt)
    • Synergize (Synergisieren)
    • The (Your Company) Experience (Die [Ihr Unternehmen]-Erfahrung)
    • The Future Is Now (Die Zukunft ist jetzt)
    • Think Big (Große Ziele)
    • Together Towards Tomorrow (Gemeinsam in die Zukunft)
    • Unleash (Entfesseln)
    • Uplift (Anheben)
    • Win As One (Zusammen gewinnen)
    • [Your Company Name] On Fire ([Name Ihres Unternehmens] auf Erfolgskurs)

    Starten Sie 2024 mit einem sensationellen Sales Kickoff

    Ein neues Jahr ist immer eine Zeit der Verheißung und der Erwartung – und das sollte auch Ihr SKO sein. Mit den hier gegebenen Tipps können Sie einen Event organisieren, das Ihr Vertriebsteam motiviert und inspiriert und darauf vorbereitet, alle Herausforderungen in 2024 in Angriff zu nehmen.

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    Von Highspot Team

    Wir bieten die einzige einheitliche Enablement-Plattform, die die Produktivität bei der Markteinführung vorantreibt. Durch die Kombination aus angeleitetem Verkauf, kontinuierlichem Lernen und Always-On-Coaching in einer nahtlosen User Experience, die auf ganzheitlichen Analysen aufsetzt, ermöglicht unsere Plattform Ihren Go-to-Market-Teams, Silos aufzubrechen und kalkulierbares Wachstum voranzutreiben.

    Unsere Plattform ist einzigartig konzipiert, um Go-to-Market-Teams das volle Potenzial von KI bereitzustellen. Mit einer einheitlichen User Experience und einer einheitlichen Analytik liefert Highspot unübertroffene KI-Genauigkeit und Relevanz, um die Produktivität Ihres gesamten Go-to-Market-Teams zu verbessern. Die Umsetzung Ihrer strategischen Initiativen mit Highspot erhöht den Umsatz, sorgt für konsistente Leistungen Ihrer Vertriebsmitarbeiter und steigert die Rendite für Vertrieb und Marketing.

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