Jeu de rôle avec l’IA

Pratiquez la vente réelle avec l’IA

Les jeux de rôle de Highspot reflètent des moments de vente réels et s’alignent sur vos compétences GTM.

Allez au-delà de la pratique générique

Les outils de jeu de rôle simulent le plus souvent des conversations aléatoires. Ce n’est pas le cas de Highspot. Les scénarios sont conçus pour refléter votre environnement de vente réel et se rapportent aux pistes de discussion, aux objections et aux compétences de votre équipe. Avec tous vos contenus, vos jeux et votre coaching déjà présents dans Highspot, il est facile d’adapter les entraînements à la façon dont vos équipes vendent réellement.
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Mettez en pratique des scénarios de vente du monde réel

Les simulations reflètent votre secteur d’activité, vos sujets de discussion et vos objections.

AI role play feature

Sales plays conçus pour votre programme GTM

Adaptez les exercices en utilisant les contenus, le messaging et les formations déjà présents dans votre instance Highspot.

AI role play - Sales Plays and Playbooks

Intégration dans le flux de travail des commerciaux

Les commerciaux travaillent là où ils sont, avec les contenus, les jeux et la formation, pour que le coaching se traduise en action.

AI Role Play - Conversation Intelligence Copilot Insights

Retour d’information basé sur les compétences

Il ne suffit pas de faire un appel fictif. Les jeux de rôle de Highspot évaluent les commerciaux par rapport à votre cadre de compétences GTM réel. Les commerciaux reçoivent un retour d’information ciblé qui correspond aux compétences sur lesquelles ils sont coachés et évalués, ce qui leur permet de s’améliorer là où c’est le plus important.
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Donnez aux commerciaux un retour d’information sur les compétences clés

Le retour d’information est lié au coaching de votre équipe et aux cadres de compétences, et non à une évaluation générique.

AI Role Play - AI Sales Coaching

Proposez un coaching alimenté par l’IA à grande échelle

Les jeux de rôle utilisent l’IA pour obtenir un retour d’information personnalisé et exploitable, sans qu’il soit nécessaire d’organiser des rencontres individuelles à chaque fois.

AI Role Play - Skill Assessment Feature

Suivez l’évolution des compétences au fil du temps

Suivez les progrès grâce aux scorecards des commerciaux et aux tableaux de bord des compétences pour les commerciaux, les équipes et les programmes.

AI Role Play - Initiative Scorecards

Intégration transparente avec tous vos outils préférés

Optimisez la valeur de votre tech stack et intégrez directement les outils de Sales Enablement dans le flux de travail existant de vos commerciaux grâce à l’écosystème Highspot, qui compte plus de 100 intégrations.

Aperçu des caractéristiques

  • Jeux de rôle en situation réelle, alignés sur le GTM
  • Retour d’information instantané de l’IA sur la prestation et le ton
  • Scénarios par profil, produit, objection
  • Suivi des compétences avec des informations sur le niveau des commerciaux
  • En lien avec votre contenu, vos jeux et votre formation
  • Outil alimenté par Nexus, intégré à Highspot

Une fois que nous avons déployé ce contenu intégré juste à temps dans Salesforce, les commerciaux l’ont immédiatement compris. Le fait que Highspot ait intégré Instant Answers dans Salesforce change la donne.

Ted Sayland

Responsable mondial des plates-formes d’Enablement, Juniper Networks

Nous avons montré aux commerciaux comment utiliser l’IA dans Highspot pour générer un message automatique qui véhicule tout ce que vous avez partagé. Cette fonctionnalité nous permet d’être meilleurs, plus rapides et plus efficaces.

Lisa Monahan

Responsable de plateforme d’Enablement, Pluralsight

Cet outil permet d’obtenir un feedback grâce à l’IA, ce qui libère beaucoup de temps pour les managers. Cet aspect de l’IA est vraiment essentiel pour assurer notre pérennité et nous permettre de faire de plus en plus de coaching.

Stacy Ardoin

Manager Principale de Sales Enablement, Elsevier

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Questions fréquentes

Qu’est-ce qui différencie les jeux de rôle de Highspot des autres outils ?

Contrairement aux solutions génériques, les jeux de rôle de Highspot sont ancrés dans votre cadre de compétences GTM et connectés à votre système d’Enablement plus large, de sorte que les entraînements reflètent la façon dont votre équipe vend réellement et améliorent les compétences qui comptent.

Quelle est la place des jeux de rôle dans le flux de travail des commerciaux ?

Ils sont intégrés directement dans Highspot, aux côtés des contenus, des jeux et de la formation, afin que les commerciaux puissent s’entraîner et s’améliorer sans changer d’outil.

Les managers peuvent-ils suivre les progrès réalisés au fil du temps ?

Oui. Les jeux de rôle sont reliés aux scorecards de Highspot pour les compétences et les commerciaux, ce qui vous permet de suivre le développement des commerciaux, des équipes et des programmes, sans effort manuel.

Comment le retour d’information est-il généré et transmis ?

L’IA analyse les réponses des commerciaux et fournit des commentaires directement liés à vos attentes en matière de compétences GTM. Ces commentaires sont structurés, exploitables et alignés sur la façon dont vous assurez déjà le coaching.