Le lancement estival 2025 de notre entreprise présente les agents Highspot, des coéquipiers alimentés par l’IA en temps réel qui transforment la stratégie go-to-market en action de terrain en vue de booster les performances.
Le lancement estival dévoile également l’Adaptive Learning et les Role Play alimentés par l’IA pour proposer une formation et une pratique pertinentes et personnalisées ; ainsi chaque rôle de la fonction go-to-market acquiert l’assurance nécessaire pour exceller
SEATTLE — 9 juillet 2025 — Highspot, la plateforme agentive leader destinée à booster les performances GTM, a dévoilé aujourd’hui son lancement produit estival 2025, avec en tête d’affiche les agents de Highspot : une avancée en matière d’IA qui permet de recueillir de manière unique des informations sur ce qui est dit dans les conversations des acheteurs, ce qui est partagé dans le contenu et ce qui se manifeste dans le comportement des acheteurs, afin de réparer de manière proactive ce qui ne fonctionne pas et de généraliser ce qui fonctionne.
Alimentés par Highspot Nexus™, le moteur unifié d’IA et d’analytique de l’entreprise, les nouveaux agents spécialisés et basés sur des rôles apprennent aux côtés des équipes go-to-market (GTM) pour guider les vendeurs, les marketeurs et les équipes d’Enablement grâce à des informations et des actions adaptées à leur travail. Cette approche innovante de l’IA pour le GTM est un précieux outil qui permet de booster les performances et mettre à l’échelle les stratégies de croissance efficaces.
« De nombreux outils d’IA peuvent fonctionner. Mais sans savoir ce qui fonctionne, ils ne font que brasser de l’air et générer des actions erronées », a déclaré Robert Wahbe, PDG de Highspot. « Il ne s’agit pas de remplacer l’humain, mais de le rendre plus performant. Notre lancement estival présente l’IA comme un coéquipier qui transforme la stratégie en action et les signaux en résultats gagnants. »
Un moment charnière exige des performances GTM
Les équipes GTM sont confrontées à des budgets plus serrés, à des attentes plus élevées et à la pression d’aller toujours plus vite. De nombreuses organisations se tournent vers l’IA pour gagner en rapidité et en automatisation. Malheureusement, selon Gartner®, « 70 % des commerciaux déclarent se sentir dépassés par le nombre de technologies nécessaires à leur travail, et ces commerciaux dépassés sont 45 % moins susceptibles d’atteindre leurs objectifs. Toutes ces données montrent qu’il est nécessaire de modifier rapidement et en profondeur la manière dont les équipes commerciales abordent le marché si l’on veut qu’elles apportent une valeur ajoutée qui compte pour les clients. »
Ainsi, bien que l’IA soit prometteuse pour les équipes GTM et qu’elle soit une priorité pour le leadership, en l’absence de direction ou d’actions éclairées, elle ne se révèle pas véritablement efficace et limite la capacité des équipes à se montrer performantes.
Présentation des gents de Highspot
Les nouveaux agents de Highspot combinent les informations et l’action pour que les équipes GTM soient orientées dans la bonne direction, le tout dans une expérience unifiée qui réduit la complexité et les coûts en éliminant le besoin de nombreuses solutions ponctuelles. Les agents se présentent sous deux formes aux performances avérées :
- Les agents basés sur le rôle agissent comme des coéquipiers intégrés destinés à accompagner les commerciaux, les spécialistes du marketing et les équipes d’Enablement, en fournissant des réponses en temps réel, des conseils et des actions qui boostent leurs performances.
- Les agents spécialisés se concentrent sur des tâches essentielles et permanentes telles que l’accompagnement des clients, l’optimisation des sales play et la gestion de contenus.
Ces agents travaillent en parallèle avec Ask Highspot, qui permet à tout utilisateur de Highspot d’obtenir des réponses instantanées et contextuelles basées sur le rôle, les besoins et les priorités de l’entreprise. Highspot annonce également la prise en charge de MCP, permettant aux agents de Highspot d’être des serveurs MCP, pour que les clients puissent rapidement et en toute sécurité connecter des outils et des agents d’IA externes à la plateforme Highspot.
Renforcer les compétences, et pas seulement le contenu, grâce à une formation et à un coaching continus
Le lancement estival de Highspot étend les capacités de formation et de coaching de la plateforme alimentées par l’IA pour aider les équipes GTM à se former plus rapidement et à développer des compétences durables qui stimulent les performances.
Avec Highspot, les compétences sont intégrées dans la plateforme, et pas simplement ajoutées, pour permettre l’Adaptive Learning alimenté par l’IA et le Skill Coaching permanent. Qu’il s’agisse de faire monter en puissance de nouveaux commerciaux ou de renforcer un nouveau discours, le cadre de compétences de Highspot garantit que le développement est pertinent, reproductible et lié aux performances du monde réel.
- Adaptive Learning utilise des évaluations des compétences et des connaissances pour personnaliser le parcours de chaque commercial, lui permettant de ne pas perdre de temps sur les domaines déjà maîtrisés et de se concentrer sur les compétences à développer. Skill Coaching s’appuie sur cette base, en fournissant un feedback alimenté par l’IA sur la pratique et la performance dans le flux de travail, de sorte que les commerciaux peuvent renforcer leur confiance et leurs compétences sans attendre un rendez-vous individuel.
- Role Play alimenté par l’IA permet aux vendeurs de s’entraîner grâce à un retour d’information instantané, en présentant leur offre à des profils, en gérant les objections et en affinant leur prestation en toute confiance. Les managers et les responsables de l’Enablement peuvent attribuer des Role Plays liés aux compétences clés et évaluer les progrès grâce à la notation automatique et aux évaluations à 360°.
Découvrez l’avenir du GTM agentique en action
Les clients de Highspot ont l’occasion unique de découvrir ces fonctionnalités révolutionnaires et bien d’autres encore, en direct le 23 juillet, à 9 heures, lors du webcast de la feuille de route estivale de Highspot. Inscrivez-vous ici et lisez ce blog pour découvrir plus en détails le lancement estival de Highspot.
En attendant, toute la communauté GTM est invitée à assister à Spark 2025, la conférence annuelle de Highspot, en ligne et en personne à Seattle, WA, du 7 au 9 octobre. L’inscription anticipée est toujours disponible ici.
Gartner, Go-to-Market Design Primer for 2025, Daniel Hawkyard, Rachael Buchler, 29 janvier 2025.
GARTNER est une marque déposée et une marque de commerce de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans le monde, et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés.
À propos de Highspot
Highspot est la première plateforme agentive conçue pour booster les performances go-to-market, alimentée par Nexus™, notre moteur d’IA et d’analytique. Highspot agit comme une prolongation de votre équipe alimentée par l’IA, transformant chaque signal, exprimé, partagé ou démontré, en actions en temps réel adaptées à chaque rôle. Highspot veille à ce que vos commerciaux se présentent de manière plus judicieuse. Vos spécialistes du marketing redoublent d’efforts pour obtenir des résultats satisfaisants. Votre équipe d’Enablement met à l’échelle ce qui fonctionne. Car lorsque vos collaborateurs donnent le meilleur d’eux-mêmes, cela bénéficie également à votre entreprise.
Contact médias de Highspot
Lucas Welch, VP du marketing à l’International, lucas.welch@highspot.com
