KI im Vertrieb ist kein Zukunftsszenario mehr – sie ist Realität. Doch wie genau verändert künstliche Intelligenz unsere Go-To-Market-Prozesse? Welche Chancen ergeben sich für Marketing und Sales? Und was braucht es, damit Menschen und Technologie effektiv zusammenarbeiten?
In Zusammenarbeit mit den SDRs of Germany hat Highspot ein Bild davon gezeichnet, wie moderne Vertriebsteams heute schon KI einsetzen – und was als Nächstes kommt. Das Ergebnis: ein praxisnaher Einblick in Tools, Strategien und Denkweisen, die den Vertrieb der Zukunft prägen.
KI im Vertrieb: Mehr Produktivität für Sales-Teams
Ob bei der Strukturierung von Gedanken, der Content-Erstellung oder der Vorbereitung auf Kundengespräche – KI ist längst ein fester Bestandteil im Sales-Alltag vieler Teams.
Auch wenn man Erfahrung hat, strukturiert man anders, wenn man mit GPT arbeitet. Man denkt irgendwie durch Prompting mehr in Zielgruppen oder Use Cases.
Wir nutzen ChatGPT vor allem für Markteintrittsstrategien – wenn wir in eine neue Zielgruppe reinwollen oder unser Messaging anpassen müssen.
Durch gezielten Einsatz von KI können Sales Professionals repetitive Aufgaben automatisieren – und ihre Zeit stärker auf strategische Aktivitäten wie Kundengespräche, Qualifizierung und Abschluss konzentrieren.
Brücken bauen: Marketing und Vertrieb abstimmen
Eine der größten Herausforderungen im Go-To-Market-Prozess ist das Silo-Denken. Marketing und Vertrieb sprechen oft nicht dieselbe Sprache. KI kann hier Brücken bauen.
Prompting mit Perplexity hilft uns, strukturierter zu denken. Man kommt schneller auf relevante Use Cases.
Wir nutzen Perplexity zur Vorbereitung auf Zielmärkte – wenn wir eine neue Industrie angehen, dann suchen wir dort nach Herausforderungen und Narrativen.
KI schafft gemeinsame Datengrundlagen und Insights, auf denen beide Seiten aufbauen können. Die Folge: besser abgestimmtes Messaging und höhere Effizienz entlang der gesamten Customer Journey.
Chancen & Risiken der Automatisierung
Automatisierung im Vertrieb bringt enorme Effizienzvorteile, verlangt aber auch klare Verantwortlichkeiten, Kontrolle und eine saubere Prozessgestaltung.
Wir haben GPTs gebaut, die Gong-Daten auslesen und automatisch Playbooks pro Kundensegment generieren. Das spart enorm viel Zeit.
Gong analysiert Gespräche und baut daraus Benchmarks für Argumentation, Deal-Phasen etc. Das ist extrem hilfreich für strukturierte Sales Enablement-Prozesse.
Die Kombination aus Call-Analyse, CRM-Integration und KI-gestütztem Prompting erlaubt es Teams, datenbasierte Entscheidungen zu treffen – ohne sich in manuellen Prozessen zu verlieren.
Die wichtigsten KI Tools für den Vertrieb
| Tool | Function |
|---|---|
| ChatGPT | Strukturierung, Content, Use-Case-Denken, Marktstrategien |
| Perplexity | Webbasierte Recherche, Marktanalyse, Argumentationsvorbereitung |
| Gong | Analyse von Sales Calls, Deal-Phasen, Forecasting, Benchmarks |
| n8n | Open-Source-Automatisierung, Trigger-Verkettung aus CRM- und Call-Daten |
| Apollo | Outbound-Datenbank und Sequencing, Aufbau eigener Trigger-Flows |
| Momentum | CRM-Sync, Gesprächs-Zusammenfassungen, Follow-ups mit MEDDICC-Daten |
Du brauchst die richtigen Prompts, die richtigen Trigger, und dann baust du dir bei Apollo deinen eigenen Flow auf. Es funktioniert – aber eben nicht von allein.
Momentum hilft uns, nach jedem Kundengespräch automatisch eine strukturierte Zusammenfassung zu bekommen – mit MEDDICC-Daten und klaren Follow-up-Tasks.
Fazit: Mensch + KI = Zukunftsfähiger Vertrieb
So fortschrittlich die Technologie auch ist – der menschliche Faktor bleibt entscheidend. KI kann Daten analysieren, Muster erkennen und Prozesse beschleunigen. Aber es braucht Sales-Profis, die diese Tools intelligent einsetzen, strategisch denken und empathisch handeln.
“KI ist die Zukunft – aber der Mensch bleibt das zentrale Bindeglied.”
Interesse an mehr?
Wenn du wissen willst, wie dein Team KI in den Go-To-Market-Prozess integrieren kann – von der Tool-Auswahl bis zur Umsetzung in Use Cases – sprich uns gerne an. Gemeinsam gestalten wir den Vertrieb der Zukunft.
