セールスイネーブルメントのROIの計算
セールスイネーブルメントソリューションを導入した企業は、マーケティングとセールスの両方でROI(投資利益率)の飛躍的な向上を経験しています。
マーケティング
マーケティングチームは、自分たちが取り扱うコンテンツの多くは制作するのが非常に難しいにもかかわらず、業績アップに貢献していないことを知っています。
さまざまな調査が一貫して悲観的な見方を示しています。企業がコンテンツパフォーマンスを測定し始めると、それとまったく同じ現象が見られます。たいていの場合、マーケティングコンテンツのおよそ65%はセールスチームによって使用されることがまったくありません。これは、そのマーケティングコンテンツに対する投資の3分の2が無駄になっていることを意味します。まったく使用されないコンテンツのROIはゼロです。
さらに悪いことに、コンテンツが顧客に提示されていても、それが商談を進展させているのかという問題があります。使用率とパフォーマンスを測定するツールを利用することによって、マーケターはコンテンツへの投資を抜本的に最適化し、顧客に提示され、効果的に収益を押し上げるコンテンツの作成に集中することができます。
セールス
セールスイネーブルメントの重要な目標は、セールスレップがより効果的に商談をまとめて収益を押し上げられるようにすることです。機会は豊富にあります。業界トップクラスの企業は平均的な企業より50%高いノルマ達成度を実現しています。
これらの業界トップクラスの企業は、販売促進を妨げている主な障害に対処するセールスイネーブルメントソリューションを使用している可能性が平均の2倍あります。
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新人の営業担当者が成果をあげるようになるまでに必要とする時間(平均7か月)
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営業担当者の離職率(平均30%)
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販売促進素材の検索と作成に費やされる時間(セールスレップ1人当たり毎週3~4時間)
その結果、営業担当者がより効果的に顧客とエンゲージし、エンゲージメントが効果的な販売プロセスの活力源になります。